Algemene voorwaarden

§ 1 Toepassingsomvang en contractuele partners

(1) Deze algemene voorwaarden (GTC) zijn van toepassing op alle contracten die zijn gesloten tussen cerascreen GmbH Güterbahnhofstr. 16 D-19059 Schwerin (hierna aangeduid als "cerascreen" of "wij") en u als klant (hierna aangeduid als "klant") via onze online winkel onder http://www.cerascreen.nl.

(2) De klant in de zin van deze GTC is de consument (§ 13 BGB).

(3) Onze algemene voorwaarden voor eindklanten zijn niet van toepassing op bestellingen die door bedrijven worden geplaatst, maar op de toepasselijke wettelijke bepalingen, met name het Duitse burgerlijk wetboek (BGB) en het Duitse handelswetboek (HGB). Door via onze partnerprogramma's te bestellen, verklaar je dat je handelt als ondernemer. De contractuele relatie is dus onderworpen aan de wettelijke bepalingen van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) en HGB, met name wat betreft levering, betaling, aansprakelijkheid voor gebreken en vertraging. Let op: Consumentenrechten volgens §§ 312 e.v. BGB zijn niet van toepassing in dit bedrijfsgebied.

(4) Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtstransactie aangaat voor doeleinden die voornamelijk niet aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.

(5) Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbekwaamheid die, bij het sluiten van een rechtshandel, handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

(6) Wij erkennen afwijkende of conflicterende voorwaarden van de klant alleen als wij er schriftelijk mee hebben ingestemd.

§ 2 Sluiting van het contract, opslag van de tekst van het contract

(1) De presentatie van de goederen in onze online winkel vormt geen juridisch bindend contractueel aanbod van onze kant, maar slechts een niet-bindende uitnodiging aan de klant om goederen te bestellen.

(2) Door de gewenste goederen te bestellen, doet de klant een bindend aanbod om een koopcontract te sluiten door met succes de bestelprocedure in de online winkel te voltooien. De bestelling wordt in de volgende stappen geplaatst:

1. 1. Selecteer de items die je wilt.
2. 2. Overzicht in het winkelmandje en druk op de knop "afrekenen".
3. 3. Het invoeren van facturatie- en leveringsgegevens.
4. 4. Keuze van betaling en verzendmethode.
5. 5. Controleer of corrigeer de respectievelijk ingevoerde gegevens en bind de bestelling opnieuw door op de knop "Nu kopen" of "Nu betalen" te drukken, een overeenkomstig duidelijke aanduiding.

(3) Het contract wordt pas gesloten na onze aanvaarding van het aanbod. Ontvangst vindt plaats via een afzonderlijke schriftelijke bevestiging, in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail) of door het verzenden van de bestelde goederen binnen vijf werkdagen na ontvangst van de bestelling. De automatisch gegenereerde e-mailbevestiging van ontvangst van de bestelling geldt nog niet als acceptatie.

(4) Acceptatie is afhankelijk van tijdige en volledige zelflevering door onze leveranciers. Deze reservering geldt alleen voor het geval wij niet verantwoordelijk zijn voor het niet leveren van de levering, met name als we op tijd een overeenkomstige hedgingtransactie met de leverancier zijn aangegaan. We zullen de klant onmiddellijk informeren over de onbeschikbaarheid van de dienst. In geval van opname wordt de vergoeding van de klant onmiddellijk terugbetaald.

(5) Opslag van de contracttekst: Wij sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden per e-mail. Uw bestelgegevens zijn om veiligheidsredenen niet langer via het internet toegankelijk.

§ 3 Prijzen, verzendkosten, betaling en vervaldatum

(1) De genoemde prijzen omvatten de wettelijke btw en andere prijscomponenten. Daarnaast zijn er verzendkosten, die apart worden vermeld.

(2) De klant kan betalen met PayPal, creditcard, online bankoverschrijving, Google Pay of Apple Pay. Wij behouden ons het recht voor om de keuze van betaalmethoden te beperken op basis van de bestelwaarde, verzendregio of andere feitelijke criteria.

(3) Betaling van de aankoopprijs is direct verschuldigd na afsluiting van het contract, tenzij er een andere betaalmethode is afgesproken (bijvoorbeeld betaling op termijn).

(4) Cerascreen heeft het recht om vertrouwde derden in te schakelen voor de betaling van de diensten. In geval van wanbetaling door de klant, kunnen wij onze claims overdragen aan een incassobureau voor handhaving en de persoonsgegevens die nodig zijn voor betalingsverwerking doorgeven aan deze derde partij. Met betrekking tot cerascreen wordt de betaling alleen geacht te zijn gedaan wanneer het bedrag aan de derde partij is beschikbaar gesteld overeenkomstig het contract.

§ 4 Levering en overdracht van risico

(1) Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving, is de levertijd meestal twee tot vijf werkdagen na ontvangst van betaling.

(2) De levering moet plaatsvinden op het door de klant opgegeven afleveradres.

(3) Het risico op accidenteel verlies en accidentele verslechtering van de goederen komt pas op de consument terecht nadat de goederen zijn overhandigd. In het geval van de ondernemer gaat het risico over op de klant wanneer de goederen worden overgedragen aan de expediteur, vervoerder of een andere persoon die is aangewezen om de zending uit te voeren.

§ 5 Behoud van eigendom

Wij behouden het eigendom van de goederen voor totdat de aankoopprijs volledig is betaald. Als de klant een ondernemer is, behouden wij het eigendom van alle leveringsartikelen totdat we alle betalingen van de gehele zakelijke relatie hebben ontvangen.

§ 6 Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken (Garantie)

(1) De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken (garantie) van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing.

(2) Voor consumenten: De verjaringstermijn voor wettelijke vorderingen wegens gebreken is twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen.

§ 7 Beperking van aansprakelijkheid

(1) Cerascreen is altijd aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, ledematen of gezondheid in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

(2) Cerascreen alleen aansprakelijk is voor andere schade in het geval van opzettelijke of grove nalatigheid.

(3) In het geval van een licht nalatige schending van een materiële contractuele verplichting (kardinale verplichting), is de aansprakelijkheid van Cerascreen beperkt tot het bedrag van de voorzienbare schade die doorgaans optreedt. Essentiële contractuele verplichtingen zijn die welke de nakoming essentieel is voor de juiste uitvoering van het contract in de eerste plaats en waarop de contractuele partner regelmatig kan rekenen.

(4) Aansprakelijkheid onder de Product Liability Act blijft onaangetast door bovenstaande bepalingen.

(5) Voor zover de aansprakelijkheid van cerascreen is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van werknemers van cerascreen, werknemers, medewerkers, vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten.

§ 8 Terugtrekkingsrecht van de consument

Annuleringsbeleid

Recht op terugtrekking

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder reden uit dit contract te komen.

De opnameperiode is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen.

Om uw terugtrekkingsrecht uit te oefenen, dient u ons (cerascreen GmbH, Güterbahnhofstr. 16, D-19059 Schwerin, e-mail: contact@cerascreen.com, fax: 0385 3993 521, telefoon: +49 385 74139002) op de hoogte te stellen van uw besluit om zich uit dit contract terug te trekken via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). Je kunt hiervoor het bijgevoegde model-onttrekkingsformulier gebruiken, maar het is niet verplicht.

Om aan de onttrekkingsperiode te voldoen, is het voldoende dat u vóór het verstrijken van de onttrekkingsperiode de kennisgeving van de uitoefening van het onttrekkingsrecht verstuurt. Hier vindt u een voorbeeld van een terugtrekkingsformulier.

Gevolgen van intrekking

Als u dit contract beëindigt, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, met uitzondering van de leveringskosten voor de retourzending en extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering heeft gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag een ander type levering heeft gekozen. Waarop we de kennisgeving ontvingen van uw terugtrekking uit dit contract. Voor deze terugbetaling zullen wij dezelfde betaalmethode gebruiken als die u voor de oorspronkelijke transactie gebruikte, tenzij u uitdrukkelijk anders is afgesproken; In geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. We kunnen de vergoeding inhouden totdat we de goederen hebben terugontvangen of totdat u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerder is.

U moet de goederen zonder onnodige vertraging aan ons teruggeven of overhandigen en in elk geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de terugtrekking uit dit contract. De deadline is gehaald als je de goederen vóór het verstrijken van de veertien dagen verstuurt.

U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen.

Zij hoeven alleen te betalen voor een waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van behandeling ervan, wat niet nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen te controleren.

(Einde annuleringsbeleid)

Uitsluiting van het terugtrekkingsrecht voor testkits en voedingssupplementen

Het recht op intrekking is niet van toepassing op contracten voor de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn voor terugkeer om gezondheids- of hygiëneredenen als hun zegel na levering is verwijderd (artikel 312g (2) nr. 3 BGB). Dit geldt in het bijzonder:

• Cerascreen-testkits na het verwijderen van de hygiënische zegel, aangezien ze worden gebruikt voor monsterafname en niet terug op de markt mogen worden gebracht.
• Afgesloten voedingssupplementen na het verwijderen van de hygiënische afdichting.
  

Een extra contractueel teruggaverecht van 30 dagen (goodwill)

Ongeacht uw wettelijke recht op terugtrekking, verlenen wij u als klant ook een retourrecht van 30 dagen vanaf ontvangst van de goederen. Dit retourrecht geldt alleen als de goederen ongeopend en verzegeld zijn en niet worden beïnvloed door de wettelijke redenen voor uitsluiting (bijv. onverzegelde testkits). De voorwaarden van het 30-dagen retourbeleid zijn als volgt:

• De periode begint bij ontvangst van de goederen.
• Voor alle retouren binnen het bereik van dit goodwill-retourbeleid draagt de klant de directe retourkosten.

§ 9 Contracttaal, rechtskeuze en plaats van jurisdictie

(1) Alleen Duits mag als contracttaal beschikbaar zijn.

(2) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing met uitzondering van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen (CISG). Deze rechtskeuze geldt alleen voor consumenten voor zover deze hen niet de bescherming ontneemt die wordt geboden door verplichte bepalingen van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.

(3) De rechtsmacht voor kooplieden, rechtspersonen onder het publiekrecht of bijzondere fondsen onder het publiekrecht is Schwerin. In dit geval heeft Cerascreen ook het recht om de klant aan te klagen bij de rechtbank van woning, naar eigen goeddunken.

(4) Consumenten zijn onderworpen aan de wettelijke rechtsplaats op de woonplaats van de klant.

§ 10 Gegevensbescherming

cerascreen verwerkt de persoonsgegevens van de klant voor een specifiek doel en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Opmerking: Toestemming voor de verwerking van gezondheidsgegevens (zoals testresultaten) mag niet worden gegeven in algemene voorwaarden. Toestemming moet apart, vrijwillig, geïnformeerd, specifiek en ondubbelzinnig worden verkregen (art. 9 paragraf 2 lit. een AVG in combinatie met art. 7 AVG). Zorg ervoor dat er een GDPR-conform proces is geïmplementeerd voor het verkrijgen van toestemming buiten deze GTC's voor de verwerking van gevoelige gegevens.

Naar de Privacyverklaring

§ 11 Klantenservice en andere bepalingen

(1) Mocht individuele bepalingen van deze GTC geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De ongeldige bepaling wordt vervangen door de wettelijke bepaling.

(2) After-sales service:

• Telefoon: +49 385 74139002
• Fax: 0385 3993 521
• E-mail: contact@cerascreen.com

Stand per 23-01-2026