Privacyverklaring

Uw bezoek aan onze website doet ons genoegen en we willen u graag bedanken voor uw interesse in onze onderneming en onze producten. Bescherming van uw privacy bij het gebruik van onze website wordt door ons erg belangrijk gevonden. We willen u daarom graag in kennis stellen van onderstaande informatie.

1) Verzamelen, verwerken en gebruik van persoonsgegevens

In beginsel verzamelen wij geen persoonsgegevens van bezoekers van onze website. Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld wanneer u deze voor de uitvoering van een overeenkomst, het openen van een klantaccount of in het kader een contactopname zelf aan ons doorgeeft, en deze gegevens worden zonder uw uitdrukkelijke toestemming uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en de verwerking van uw aanvragen. Na het einde van de overeenkomst blijven uw gegevens met het oog op toepasselijke belasting- en handelsrechtelijke bewaartermijnen opgeslagen, maar worden na afloop van deze termijnen gewist.

Daarnaast worden persoonsgegevens verzameld wanneer u zich aanmeldt voor onze E-nieuwsbrief. Voor zover u daarmee uitdrukkelijk instemt worden deze gegevens door ons gebruikt voor eigen advertentiedoeleinden in onze e-nieuwsbrief,

U kunt zich altijd afmelden van de nieuwsbrief door de daarvoor bedoelde link te klikken of door middel van een e-mail-bericht, waarna uw e-mailadres onmiddellijk wordt gewist.

2) Doorgeven van persoonsgegevens

Door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de uitvoering van de overeenkomst doorgegeven aan de met levering belaste transportonderneming, voor zover dit voor levering van de goederen noodzakelijk is, en uw betalingsgegevens geven we in het kader van de afwikkeling van betalingen door aan de daarmee belaste kredietinstelling.

3) Cookies

Op deze website wordt gebruik gemaakt van zogenoemde "cookies”, die ertoe dienen onze internetpagina's gebruiksvriendelijker, efficiënter en veiliger te maken - bijvoorbeeld om het gebruik van en het navigeren door onze website te verbeteren. De cookies stellen ons in staat het aantal keren dat de website wordt aangeklikt en de algemene navigatie te meten. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Wij maken u erop attent dat enkele van deze cookies door onze server op uw computersysteem geplaatst worden. Het gaat daarbij in de regel om zogenoemde "sessie cookies" die zich daardoor kenmerken dat ze bij het afsluiten van uw browser automatisch van uw harde schijf worden gewist. Andere cookies blijven op uw computer aanwezig en stellen ons in staat uw computer bij uw volgende bezoek te herkennen (zogenoemde permanente cookies). Uiteraard kunt u, indien uw browser dit toelaat, cookies weigeren. Houdt er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of alleen beperkt gebruikt kunnen worden wanneer uw browser zodanig ingesteld is dat het plaatsen van cookies (door onze website) geweigerd word.

4) Gebruik van Google AdWords Conversion-Tracking

Deze website maakt gebruik van het online wervingsprogramma "Google AdWords” en in het kader daarvan vindt Conversion-Tracking plaats. Het cookie voor Conversion-Tracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google beheerde advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verliezen na 30 dagen hun geldigheid en zijn niet bedoeld voor identificatie van de persoon van de betreffende gebruiker. Brengt de gebruiker een bezoek aan bepaalde pagina's van deze website en is het cookie nog niet verlopen, kunnen Google en wij zien dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke klant van Google AdWords ontvangt een ander cookie. Zodoende kunnen cookies dus niet via de websites van klanten van AdWords gevolgd worden. De met behulp van de Conversion Cookies verzamelde informatie dient ertoe conversiestatistieken te generen voor klanten van AdWords, die voor Conversion-Tracking gekozen hebben. De klanten komen zo het totale aantal gebruikers te weten dat op uw advertentie heeft geklikt en dat is doorgestuurd naar een van een Conversion-Tracking Tag voorziene pagina. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee de gebruiker in persoon kan worden geïdentificeerd. Wanneer bezoekers niet aan Tracking willen deelnemen, kunnen ze gebruik hiervan tegengaan door het cookie van Google Conversion-Tracking via de instellingen van hun internetbrowser bij gebruikersinstellingen te deactiveren. Ze worden dan niet in de Conversion-Tracking statistieken opgenomen.

Op het onderstaande internetadres vindt u gedetailleerde informatie over de bepalingen voor gegevensbescherming van Google: http://www.google.de/policies/privacy/

5) Gebruik van You Tube-video's

Deze website maakt gebruik van de embed-functie van YouTube voor het weergeven van filmpjes die worden aangeboden door 'YouTube’. Zodra de video/video's wordt/worden weergegeven, gelden de extra voorwaarden voor de bescherming van persoonsgegevens (opslaan van persoonsgegevens) van de aanbieder. Wanneer de embedded YouTube-video's worden afgespeeld, wordt door de aanbieder gebruik gemaakt van YouTube-cookies, met als doel informatie te verzamelen over de gebruiker. Volgens YouTube worden deze gegevens gebruikt voor het maken van videostatistieken, met als doel de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik tegen te gaan. Onafhankelijk van de weergave van de embedded video's wordt bij elke keer dat u de website bezoekt, een verbinding gemaakt met het Google-netwerk 'DoubleClick', wat buiten ons om uw gegevens kan gebruiken.

Meer informatie over gegevensbescherming bij YouTube vindt u in het privacybeleid van de aanbieder op: https://www.google.nl/intl/nl/policies/privacy/

6) Contactopname voor deelname aan klantbeoordeling

In zoverre u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft verleent door het activeren van de betreffende checkbox of door het aanklikken van de daarvoor bestemde knop ("Later beoordelen”), geven we uw e-mailadres door aan Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, D-50823 Keulen (www.trustedshops.de), zodat zij u per e-mail kunnen herinneren aan de mogelijkheid uw bestelling te beoordelen. Uw toestemming kunt u te allen tijde herroepen door een bericht aan het onderstaande contactpunt of rechtstreeks bij Trusted Shops.

7) Webanalysedienst

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. ("Google"). Google Analytics gebruikt zgn. "cookies", tekstbestanden, die op uw computer opgeslagen worden en die analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt normaal gesproken doorgezonden naar een Google server in de VS en daar opgeslagen.

In geval van activering van IP-anonimiseren op deze website, wordt uw IP-adres door Google echter binnen de lidstaten van de Europese Unie of in ander land dat is aangesloten bij de Europese Economische Ruimte (EER) van tevoren verkort. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres doorgezonden naar een Google server in de VS en daar opgeslagen. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de activiteiten op de website op te stellen en voor meer uitgebreide, met het gebruik van de website samenhangende dienstverlening aan de exploitant van de website. Het in het kader van Google Analytics door uw browser overgedragen IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. U kunt het opslaan van cookies tegengaan door uw browser dienovereenkomstig in te stellen. We wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig zult kunnen gebruiken. U kunt bovendien de registratie door Google van de door het cookie verzamelde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (incl. uw IP-adres) en de verwerking door Google van deze gegevens tegengaan door de in de volgende link ter beschikking gestelde browser plug-in te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
We wijzen u erop dat deze website gebruik maakt van Google Analytics met de extensie "_anonymizeIp()" en daarom IP-adressen alleen verkort verder verwerkt, om zo uit te sluiten dat deze informatie rechtstreeks tot personen herleid kan worden.

Deactivate Google Analytics via Opt-Out

Hotjar Privacy Policy: Op deze website gebruiken we Hotjar van Limited (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta) om bezoekersgegevens statistisch te evalueren. Hotjar is een dienst die het gedrag van gebruikers en de feedback op websites analyseert via een combinatie van analyse- en terugkoppelingstools. De websites van Hotjar hebben een geïntegreerde tracking code op hun websites die wordt doorgestuurd naar onze servers in Ierland (EU). Deze traceercode neemt contact op met de servers van Hotjar en stuurt een script naar de computer of het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de website in Hotjar. Het script verzamelt bepaalde gegevens met betrekking tot de interactie van de gebruiker met de desbetreffende website. Deze gegevens worden vervolgens naar de servers van Hotjar gestuurd voor verwerking.

Voor meer informatie over Hotjar's privacybeleid en welke informatie Hotjar verzamelt en hoe Hotjar deze verzamelt, kunt u terecht op https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Deactivering van Hotjar: Als u niet wilt dat Hotjar uw gegevens verzamelt, kunt u de Hotjar OPT-OUT activeren. Daar heeft u de mogelijkheid om het verzamelen van gegevens door Hotjar te deactiveren of te reactiveren door eenvoudigweg op de rode "Deactiveren Hotjar" knop te klikken. Let op: Het verwijderen van cookies, het gebruik van de incognito/privé modus van uw browser of het gebruik van een andere browser leidt tot het opnieuw verzamelen van gegevens.

8) Retargeting / Remarketing

Deze website maakt gebruik van Retargeting-Technologie van Google Inc. ("Google"). Dit maakt het mogelijk bezoekers aan onze website, die al eerder belangstelling hebben getoond voor onze shop en onze producten, gericht te benaderen met op de persoon en diens interesses afgestemde advertenties. Het ingevoegde tonen van advertenties vindt daarbij plaats op basis van een op cookies gebaseerde analyse van het vroegere gebruik, waarbij echter geen persoonsgegevens opgeslagen worden. Bij Retargeting-Technologie wordt een cookie op uw computer of mobiele apparatuur opgeslagen, om zo geanonimiseerde gegevens over uw interesses te verzamelen en de advertenties individueel aan de opgeslagen informatie aan te passen. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden, die op uw computer of mobiele apparatuur opgeslagen worden. U krijgt op die manier advertenties te zien die hoogstwaarschijnlijk corresponderen met uw interesse in producten en informatie.

U kunt plaatsing van cookies voor advertenties blijvend tegengaan door de in de volgende link beschikbaar gestelde browser plug-in te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Verdere informatie en de bepalingen met betrekking tot gegevensbescherming in verband met advertenties en Google kunt u hier inzien: http://www.google.com/privacy/ads/

9) Informatie over de rechten van de klant en contact

U heeft recht op kosteloze informatie over de van u opgeslagen gegevens, evenals zo nodig recht op rectificatie, afscherming of verwijderen van deze gegevens. Wanneer u verdere vragen heeft over verzamelen, verwerken of gebruik van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. Hetzelfde geldt voor verzoeken met betrekking tot informatie, afscherming of wissen en rectificatie van uw persoonsgegevens, evenals voor herroeping van gegeven toestemming. Het contactadres vindt u in ons colofon.

cerascreen GmbH is de verantwoordelijke in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp).

Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om ons rechtstreeks te contacteren via de contactgegevens in onze imprint.